Datenschutzerklärung

Wer wir sind (Verantwortlicher)

Verantwortlicher für diese Website ist BYTE FORGE Ognjen Marčeta s.p., ein registriertes Einzelunternehmen mit Sitz in Put srpskih branilaca 118, 78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina. Vertretungsberechtigt: Ognjen Marčeta. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich an contact@byteforge.software.

Kontakt- und Newsletter-Daten

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, übermittelt unser Website-Server Ihre E-Mail-Adresse, Projektbeschreibung, Sprache und das optionale Thema an Resend zur E-Mail-Zustellung an Byteforge. Cloudflare Turnstile prüft die Übermittlung zum Schutz vor Missbrauch. Die handschriftliche Vorschau bleibt während der Eingabe in Ihrem Browser. Ihre Projektbeschreibung und E-Mail-Adresse werden nicht an Analysewerkzeuge übermittelt.

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen: Ihre Einwilligung (Analyse-Cookies und Newsletter); unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten und die Website sicher zu betreiben; sowie Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags erfolgen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Was wir erheben

Wir laden Google Analytics 4 erst nach Ihrer Zustimmung. Wir messen Seitenaufrufe, angenommene Kontaktanfragen, Klicks auf Terminbuchung und Kontakt, E-Mail-Links, den Wechsel von einer Leistung zu einer Fallstudie und Sprachwechsel. Wir verwenden bekannte Seitenpfade, Sprachcodes, Themenbezeichnungen und feste Interaktionsziele. Bei externen Verweisen senden wir nur die Ursprungsadresse der verweisenden Website. Geprüfte öffentliche Kampagnenbezeichnungen helfen uns, Besucherquellen zu erkennen. Speicherung für Werbung und Personalisierung bleiben deaktiviert.

Was wir nicht an Analysedienste senden

Wir senden keine E-Mail-Adressen, Namen, Nachrichtentexte, Formularwerte, Prüftoken, Inhalte von mailto-Links, URL-Abfragen oder Fragmente an Google Analytics. Aus standardmäßigen UTM-Parametern übernehmen wir nur öffentliche Kampagnenbezeichnungen mit begrenzter Länge. Diese Bezeichnungen dürfen niemals personenbezogene Daten enthalten. Unser Website-Server und unser E-Mail-Dienstleister verarbeiten Kontaktanfragen.

Cookies und Speicherung

Ihre Auswahl (Akzeptieren oder Ablehnen) wird im localStorage dieses Geräts gespeichert. Das Google-Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Daher werden vor Ihrer Auswahl oder nach einer Ablehnung auf einer neuen Seite keine Analyseanfragen gesendet. Wenn der Browser die Speicherung blockiert, bleiben Analysen deaktiviert.

Ihre Einstellung ändern

Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Analysen erneut akzeptieren oder ablehnen. Nach einem Widerruf endet das Tracking sofort auf dieser und anderen geöffneten Seiten. Ihr Nachrichtenentwurf bleibt auf der Seite erhalten.

Dienstleister

Wir geben begrenzte Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und bei der Beantwortung Ihrer Anfragen unterstützen, zum Beispiel für Analysen (Google Analytics), Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile), Hosting und E-Mail-Versand. Die Dienstleister handeln auf Grundlage von Vereinbarungen, die die Nutzung der Daten auf unsere Weisungen beschränken. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Ihres Landes, auch außerhalb der EU/des EWR. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln des Anbieters oder einen Angemessenheitsbeschluss.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, zum Beispiel Korrespondenz zu Anfragen so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und eine angemessene Nachverfolgung nötig ist, und Newsletter-Daten bis zu Ihrer Abmeldung. Analysedaten werden gemäß unserer Analytics-Konfiguration aufbewahrt.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen, Datenübertragbarkeit beantragen und Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie sich in Kalifornien befinden, können Sie Offenlegung oder Löschung verlangen und dem Verkauf personenbezogener Informationen widersprechen; wir verkaufen diese nicht. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an contact@byteforge.software. Sie können sich außerdem bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Kinder

Diese Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung? Schreiben Sie an contact@byteforge.software oder nutzen Sie die Kontaktseite.