Politika privatnosti

Ko smo mi (rukovalac podacima)

Rukovalac podacima za ovaj veb-sajt je BYTE FORGE Ognjen Marčeta s.p., registrovani samostalni preduzetnik sa sedištem na adresi Put srpskih branilaca 118, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Ovlašćeno lice: Ognjen Marčeta. Za pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću pišite na contact@byteforge.software.

Podaci iz kontakt forme i newsletter-a

Kada pošaljete kontakt formu, server našeg sajta šalje vašu email adresu, opis projekta, jezik i opcionu temu servisu Resend radi isporuke emaila kompaniji Byteforge. Cloudflare Turnstile proverava slanje radi sprečavanja zloupotrebe. Rukopisni prikaz ostaje u vašem pregledaču dok kucate. Opis projekta i email adresu ne šaljemo analitici.

Pravni osnovi

Tamo gde se primenjuje GDPR, lične podatke obrađujemo na sledećim osnovama: vaša saglasnost (analitički kolačići i newsletter); naš legitimni interes da odgovaramo na upite i održavamo bezbednost sajta; i radnje preduzete na vaš zahtev pre zaključenja ugovora. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

Šta prikupljamo

Google Analytics 4 učitavamo tek kada prihvatite analitiku. Merimo preglede stranica, prihvaćene kontakt poruke, klikove na zakazivanje razgovora i kontakt, klikove na email linkove, prelazak sa usluge na studiju slučaja i promene jezika. Koristimo poznate putanje stranica, oznake jezika i tema i fiksna odredišta interakcija. Za spoljne preporuke šaljemo samo adresu izvornog sajta, bez putanje. Proverene javne oznake kampanja pomažu nam da utvrdimo izvore poseta. Skladištenje podataka za oglašavanje i personalizacija ostaju isključeni.

Šta ne šaljemo analitici

Google Analytics-u ne šaljemo email adrese, imena, tekst poruka, vrednosti iz forme, tokene za proveru, sadržaj mailto linkova, URL upite niti fragmente. Iz standardnih UTM parametara prihvatamo samo javne oznake kampanja ograničene dužine. Oznake kampanja nikada ne smeju da sadrže lične podatke. Kontakt poruke obrađuju server našeg sajta i pružalac email usluge.

Kolačići i skladištenje

Vaš izbor Prihvati ili Odbij čuva se u localStorage-u na ovom uređaju. Google skripta učitava se tek nakon prihvatanja. Zato nema analitičkih zahteva pre vašeg izbora ili nakon odbijanja na novoj stranici. Ako pregledač blokira skladištenje, analitika ostaje isključena.

Promena izbora

Koristite Podešavanja kolačića u podnožju stranice da ponovo prihvatite ili odbijete analitiku. Ako odbijete nakon ranijeg prihvatanja, praćenje odmah prestaje na ovoj stranici i drugim otvorenim stranicama. Nacrt poruke ostaje sačuvan na stranici.

Pružaoci usluga

Ograničene podatke delimo samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu da vodimo sajt i odgovorimo vam, na primer za analitiku (Google Analytics), zaštitu od botova (Cloudflare Turnstile), hosting i slanje emailova. Pružaoci usluga postupaju na osnovu ugovora koji ograničavaju korišćenje podataka na naša uputstva. Ne prodajemo vaše lične podatke.

Međunarodni prenos podataka

Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van vaše zemlje, uključujući i van EU/EEP. Kada se to dešava, oslanjamo se na odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule pružaoca usluge ili odluka o adekvatnosti.

Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, na primer prepisku u vezi sa upitom onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo vaš zahtev i razumnu naknadnu komunikaciju, a podatke za newsletter dok se ne odjavite. Analitički podaci se čuvaju u skladu sa našim podešavanjima analitike.

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, možete zatražiti pristup svojim ličnim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, uložiti prigovor na određenu obradu ili zatražiti njeno ograničenje, zatražiti prenosivost podataka i povući saglasnost. Ako se nalazite u Kaliforniji, možete zatražiti otkrivanje ili brisanje podataka i odustati od bilo kakve prodaje ličnih podataka; mi ih ne prodajemo. Da biste ostvarili neko pravo, pišite na contact@byteforge.software. Možete podneti i pritužbu nadležnom lokalnom organu za zaštitu podataka.

Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka. Nijedan način prenosa ili skladištenja nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Deca

Ovaj sajt i naše usluge namenjeni su kompanijama i nisu usmereni na decu. Svesno ne prikupljamo lične podatke dece.

Kontakt

Imate pitanja o ovom obaveštenju? Pišite na contact@byteforge.software ili koristite stranicu za kontakt.